Здравствуйте, я думаю что выбор аутсорсингового контакт - центра может повлиять на ряд факторов: цена лида, либо стоимость минуты разговора, оперативность обработки базы, профессионализм и опыт а лутше зайдите и посмотрите сами, в эту компанию
https://www.occ-group.ru/ рекомендую.